Get Adobe Flash player

Мобильным операторам запретили “в нагрузку” навязывать незатребованные услуги

Мобильным операторам запретили “в нагрузку” навязывать незатребованные услуги

Постановление Кабинета министров от 11 апреля 2012 года “Об утверждении Правил предоставления и получения телекоммуникационных услуг” размещено в “Правительственном курьере”.

Документ конкретизирует требования для общедоступных (универсальных) услуг и устанавливает универсальные требования, что не зависят от вида услуг и метода их оказания.

Также в актуальной редакции отсутствует деление услуг на основные и дополнительные.

Огромное внимание в Правилах уделено вопросам защиты прав потребителей и конкретизации обязанностей операторов и провайдеров телекоммуникаций при предоставлении телекоммуникационных услуг.

Вдобавок, по документу, операторы будут должны до начала оказания услуги информировать потребителя о ее наименовании и тарифе.

А после предоставления услуги компания обязана будет уведомить клиента, сколько средств у него было списано со счета.

Правилами также предусматривается, что в том случае если абонент не заказывал доп услугу, то оператор не может ее навязывать либо предоставлять автоматически, а потом заставлять отказаться от нее.

Напомним, что работа над новой редакцией Правил была начата НКРС в 2010 году и активизирована с назначением нового состава Комиссии в феврале 2011 года.

В 2011 году новейшая редакция Правил прошла публичное обсуждение: к работе над проектом привлекались представители Ассоциации операторов связи “Телас”, Интернет Ассоциации Украины, Ассоциации “Укртелесеть”, Телекоммуникационной палаты, Общественного совета при НКРС.
Документ дискуссировался во время совместных совещаний, круглых столов НКРС в сентябре, ноябре 2010 года и в июне 2011 года.

dnews.donetsk.ua

Если в вашем доме при строительстве не была предусмотрена такая “дополнительная” услуга, как камин, то вы можете исправить эту оплошность. Для вашего дома куплю камин смонтирует фирма Феникс Камин. Более подробно смотрите на сайте www.pro-kamin.ru.

Вдогонку

  • Пока ничего по теме нет

Оставить комментарий

Ваш email не будет опубликован. Обязательные поля отмечены *

Вы можете использовать это HTMLтеги и атрибуты: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>

*** Рассылка для студентов ***


заказ статьи

Архивы

Посетители

Сегодня: 76 Всего: 802